デジタル庁DXの主要成果——マイナポータル・情報連携・ガバメントクラウドの数値で見る現状

デジタル庁活動報告2025年版は、行政DXの4年間の成果を以下の数値で示しています（出典: デジタル庁活動報告2025年版PDF、デジタル庁年次報告2024年8月）。

指標	数値	時点
マイナポータル アカウント登録数	7,959万件	2025年時点
マイナンバーカード保有枚数	9,308万枚（国民の約75%）	2024年6月
マイナ保険証 有効登録数	7,371万件	2024年6月
マイナンバー情報連携回数（年間）	2.1億回	2023年8月〜2024年7月
添付書類が省略可能な行政手続	2,588手続	2024年8月時点
子育て・介護26手続をオンライン化した自治体割合	65%	2025年時点
ガバメントクラウド稼働システム数	2,918システム	2025年2月

特筆すべきは情報連携の急拡大です。年間2.1億回という件数は、窓口で住民が書類を持参する必要がなくなった手続の数に直結します。引越し手続のオンライン申請は累計590,128件（2024年1月末時点）に達しており、2022年度の年間転出届件数462万件と比較すると普及率はまだ低いものの、行政の現場負荷を確実に軽減しています。

また、ガバメントクラウドの稼働システム数は2024年8月時点の671システムから2025年2月には2,918システムへと、わずか6カ月で335%増しました。

xychart-beta
    title "ガバメントクラウド稼働システム数の推移"
    x-axis ["2024年8月", "2025年2月"]
    y-axis "システム数" 0 --> 3500
    bar [671, 2918]

しかし、この数値の裏には深刻な課題が潜んでいます。

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935団体の「特定移行支援システム」とは何か——遅延の実態と構造的要因

特定移行支援システムの定義

「特定移行支援システム」とは、2025年度末の期限内に標準準拠システムへの移行が完了せず、2026年度以降に延長が認められたシステムのことです（出典: 日経クロステック2026年2月）。

デジタル庁が2026年2月27日に公表したデータによると、標準化対象の全34,592システムのうち**8,956システム（25.9%）**が特定移行支援システムに該当しました。これらシステムを1つでも抱える自治体が935団体（52.3%）にのぼります。

なぜ935団体が遅延したのか——3つの構造的要因

以下の3つの要因が絡み合って遅延が生じています。

要因1: 標準仕様書の度重なる改版

標準化の対象となる20業務の標準仕様書は、デジタル庁・総務省・各府省庁が共同で作成しましたが、制度改正のたびに改版が繰り返されました。「基礎」のはずの仕様書が固まらないまま自治体・ベンダーが開発を進めた結果、手戻りが続出しました（出典: 日経クロステック）。

要因2: IT人材とベンダーキャパシティの不足

78自治体が遅延要因として「現行システムを担う企業が標準仕様への対応作業から手を引いた」と回答しています（出典: 日経電子版2024年3月）。大規模な一斉移行に対して、対応可能なITベンダーのリソースが不足しました。

要因3: 運用コストの想定外の増加

「ガバメントクラウドでコストが下がる」という当初の見込みとは逆に、移行後に運用経費が2倍以上になる試算が出た自治体が続出しました（出典: 朝日新聞デジタル）。コスト負担の想定誤差が自治体側の移行意欲を削ぐ事態を招きました。

flowchart TD
    A["標準仕様書の度重なる改版"] --> D["移行遅延\n935団体・8,956システム"]
    B["ITベンダーの\nキャパシティ不足"] --> D
    C["運用コスト\n想定外の増加"] --> D
    D --> E["特定移行支援システム認定\n（2026年度以降に延長）"]

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自治体DX担当者が2026年度以降に取るべき3つの対応策

対応策1: 特定移行支援システムの認定状況を即刻確認する

自治体のシステム担当者がまず確認すべきは、自団体が保有するシステムのうち「特定移行支援システム」に認定されているものがあるかどうかです。

デジタル庁は認定団体・認定システムの一覧を公表しており、認定を受けたシステムは移行期限が2026年度以降に延長されます。ただし延長は無条件ではなく、移行スケジュールの明示と進捗報告が求められます。

GCInsightの遅延リスク一覧では、都道府県・市区町村別の特定移行支援システム保有状況を確認できます。自団体の状況をまずダッシュボードで把握することが出発点です。

対応策2: ガバメントクラウドへの移行方式を選択する

標準準拠システムへの移行にはガバメントクラウド（以下「ガバクラ」）への移行も伴います。ガバクラには現在、AWS・Google Cloud・Microsoft Azure・OCI・さくらのクラウドの5つのCSPが採択されています（出典: デジタル庁 ガバメントクラウド）。

移行方式の選択肢は大きく2つです。

移行方式	概要	向いている自治体規模
単独移行	自団体専用の環境を構築	人口50万人以上の大規模自治体
共同利用方式	複数自治体で環境を共有	人口10万人未満の中小規模自治体

共同利用方式はコスト面で有利ですが、既存システムのカスタマイズ要件との整合性を確認する必要があります。GCInsightのコスト効果ページでは、自治体規模別のコストシミュレーションを提供しています。

対応策3: デジタル基盤改革支援基金（補助金）を活用する

システム移行費用の自治体負担を軽減するために、デジタル基盤改革支援基金が設けられています。移行にかかる費用の補助が受けられますが、申請手続きや対象範囲に複雑な条件があります。

補助対象の主な費用:

• 標準準拠システムへの移行に伴うシステム改修費
• データ移行費用
• テスト・検証費用
• 移行期間中の並行稼働費用

補助金申請においては、移行計画書の精度が審査に大きく影響します。GCInsightのダッシュボードでは補助金情報を含めた移行支援情報を提供しています。

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デジタル庁DXの「次のフェーズ」——2026年度以降の政策方向

デジタル庁活動報告2025年版によると、「デジタル庁2.0」として今後の組織強化の方針が示されています。自治体DX担当者が把握すべき2026年度以降の政策方向は以下の3点です（出典: デジタル庁活動報告2025年PDF）。

1. 政府AIの活用推進 デジタル庁は「AI・データ前提組織」への転換を掲げており、行政文書処理・申請受付・政策立案支援へのAI導入が具体化しています。自治体においても窓口業務へのAI活用が加速すると見込まれます。

2. 重点計画に基づく社会全体のデジタル改革推進 2025年6月改訂の「デジタル社会の実現に向けた重点計画」（出典: 重点計画概要PDF）に基づき、自治体は準公共分野（医療・教育・防災）のデジタル化も並行して対応する必要があります。

3. アナログ規制の撤廃完了 デジタル5原則（デジタルファースト・ワンスオンリー・コネクテッドワンストップ・インクルーシブ・トラスト）に基づき、書面・押印・対面を前提とした規制の撤廃が2025年度末で完了しました。2026年度以降は新制度に沿った業務プロセスの再設計が各自治体に求められます。

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FAQ——自治体DX担当者が抱える実務上の疑問

Q1: 特定移行支援システムに認定されると何が義務になりますか？

特定移行支援システムに認定された場合、移行期限が2026年度以降に延長される代わりに、デジタル庁への移行スケジュール提出と定期的な進捗報告が義務付けられます。認定された自治体は放置が許されるわけではなく、遅延の理由とともに具体的な移行計画の提示が必要です。また、認定期間中も運用経費の一部補助が継続される仕組みが設けられています。

Q2: ガバメントクラウドへの移行後に運用コストが増えた場合、どう対処すればよいですか？

移行後のコスト増は全国で広く発生しており、政府もこれを認識しています。まず取り組むべき対処法は3つです。(1)FinOps（クラウドコスト最適化）の導入——使用量ベースのリソース管理でコスト削減を図る。(2)共同利用方式への切り替えを検討——特に人口10万人未満の自治体はコスト分担効果が大きい。(3)デジタル基盤改革支援基金の追加申請——コスト増が立証できる場合は補助対象に追加される可能性があります。GCInsightのコスト比較ページでは具体的な削減事例も確認できます。

Q3: 自治体DX推進計画（第5.0版）と以前のバージョンで何が変わりましたか？

総務省は2025年12月17日に「自治体DX推進計画【第5.0版】」を公表しました（出典: 総務省 自治体DX推進計画第5.0版PDF）。主な変更点は3つです。(1)情報セキュリティクラウドとガバメントクラウドの連携強化が追加。(2)三層分離の廃止に伴う新しいセキュリティモデルへの対応手順が明記。(3)AI活用指針が新設。第4.0版（2025年3月）比でAI・三層分離廃止への対応が大きく強化されています。

Q4: デジタル庁DXの文脈で「GCAS」とは何ですか？

GCASは「ガバメントクラウド調達・活用支援」の略称で、デジタル庁が提供する自治体向けのクラウド移行支援サービスです。自治体がGCASを利用することで、CSP（クラウドサービスプロバイダ）との契約交渉・費用見積もり・セキュリティ要件確認を一元的にサポートを受けられます。GCASガイドの詳細はGCInsightのGCAS解説記事で確認できます。

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まとめ——935団体の遅延から自治体DX担当者が学ぶべきこと

デジタル庁DXは、マイナポータル7,959万件・情報連携2.1億回・ガバクラ2,918システム稼働という成果を生み出した一方で、935団体・8,956システムの遅延という課題も残しました。

この遅延の教訓は単純です。システム標準化とガバメントクラウド移行は「期限ギリギリに動き始める施策」ではないということです。仕様書の改版・ベンダーリソースの逼迫・コスト増という3つの構造的問題はいずれも「早期に動いた自治体」にとっては対処可能でしたが、後から動いた自治体を直撃しました。

2026年度以降に延長が認められた自治体は、今すぐ以下の3点を確認することが必要です。

1. 特定移行支援システムの認定状況と移行スケジュール
2. ガバメントクラウドの移行方式（単独 vs 共同利用）とコスト試算
3. デジタル基盤改革支援基金の申請状況と追加申請の可否

自団体の進捗状況をリアルタイムで確認したい自治体担当者は、GCInsight（gcinsight.jp）のダッシュボードから都道府県・市区町村別の移行状況データを無料で参照できます。データに基づいた判断が、2026年度以降の移行を成功させる最短ルートです。

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参考文献・出典

本記事の作成にあたり、以下の一次情報を参照しました。

• デジタル庁 活動報告及び今後の取組（2025年9月5日）
• デジタル庁 年次報告（2023年9月〜2024年8月）
• デジタル社会の実現に向けた重点計画（2025年6月13日）
• 自治体DX推進計画【第5.0版】（総務省 2025年12月17日）
• デジタル庁 2025年活動報告ページ